سياسة الخصوصية

Cairo Shuttle Bus — تطبيق العميل (com.almobarmg.cairo_shuttle_bus) وتطبيق الكابتن (com.almobarmg.cairo_shuttle_bus_captain).

نحن في «كايرو شاتل باص» نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

البيانات التي نجمعها

كيف نستخدم بياناتك

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. تتم مشاركة الحد الأدنى الضروري فقط بين الراكب والكابتن المعنيين بالرحلة (مثل الاسم الأول، نقطة الالتقاء). تظل هوية مُقدّم البلاغ سرّية ولا تظهر للطرف الآخر.

الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببياناتك طوال نشاط حسابك. يمكنك طلب حذف حسابك مباشرةً من داخل التطبيق عبر: الإعدادات ← حذف الحساب، أو بالتواصل مع الدعم. عند الحذف يتم تعطيل الحساب وإزالة بياناتك الشخصية وفق المتطلبات القانونية.

أمان البيانات

نستخدم اتصالات آمنة، ومصادقة عبر رمز التحقق (OTP)، وضوابط وصول قائمة على الأدوار لحماية بياناتك.

الأطفال

الخدمة موجّهة للبالغين ولا تستهدف الأطفال دون 13 عامًا.

التواصل

Cairo Shuttle Bus — Customer app (com.almobarmg.cairo_shuttle_bus) and Captain app (com.almobarmg.cairo_shuttle_bus_captain). Last updated: June 2026.

Data we collect

Account: name, phone number, gender (to enforce women-only seats).
Location: only during a trip, to track the bus, estimate arrival, and enable rider–captain contact on approach.
Payment: InstaPay transfer reference and receipt image for manual verification. We do not store card data.
Usage: bookings, route searches, ratings and reports.
Device: push notification token and device type for operation.

How we use it

To fulfil bookings, run trips/subscriptions/wallet, provide live tracking and ETA, enable rider–captain chat, verify payments, review safety reports, and send trip-related notifications.

Sharing

We do not sell personal data. Only the minimum necessary is shared between the rider and captain of a trip. Reporter identity is always kept confidential.

Retention & account deletion

You can request deletion in-app via Settings → Delete account, or by contacting support. Your account is disabled and personal data removed in line with legal requirements.

Security & children

We use secure connections, OTP authentication, and role-based access control. The service is intended for adults and not directed at children under 13.

Contact

Support: +20 107 027 3837 · Booking: +20 104 071 2193 · www.cairoshuttle-bus.com